第581章（2 / 2）

多就是这些。”

处理问题？

最好是处理问题。

孟飞敲了敲指尖，道：“那你们是如何确定客人身份的？”

“当然是房卡啊，有房卡有记录的，肯定就是客人咯。”

【规则五：请妥善保护您的房卡，如有遗失，请去前台寻找工作人员帮助。】

如果用房卡确定客人身份，那么，房卡丢失了，真的能去前台寻找帮助吗？

孟飞问道：“如果房卡丢了呢？你们要如何确定客人的身份。”